Uma das principais responsabilidades de um líder empresarial é desenvolver uma estratégia de negócios que leve ao sucesso. Para isso, é preciso ter clareza sobre os rumos que a empresa deve tomar e quais são seus objetivos a longo prazo.
Essa estratégia costuma se tornar menos árdua quando é baseada em três pilares: missão, visão e valores. A missão é o propósito da startup, ou seja, o que ela faz e para quem faz.
A visão é o futuro que a organização quer alcançar, enquanto os valores orientam as ações da empresa. Todos esses elementos (missão, visão e valores) impactam positivamente nos princípios de governança corporativa.
Quando bem elaborados, eles auxiliam na construção de uma cultura ética e transparente, formam o norte da organização e guiam as decisões estratégicas.
Aqui estão dicas para elaborar sua missão, visão, valores e alguns exemplos para inspirar você e a sua equipe.
O que é e como definir a missão de sua startup?
A missão é a razão de ser do seu projeto empreendedor. Descrever a missão da sua empresa é o desafio de definir porque ela deve existir.
Em outras palavras, uma declaração de missão é sobre existência, inspirações e valores e, em vista disso, deve ser pensada através de um mergulho interno no que motiva a sua fundação.
Uma missão bem elaborada normalmente passa por etapas definidas. Aqui estão elas:
- Tenha um propósito claro e fácil de transmitir.
- Materialize o porquê da empresa em algo realista e razoável
- Conheça a personalidade de seus clientes, público-alvo e possíveis clientes.
- Redija uma declaração de missão clara e concisa.
Exemplos de missão corporativa
Linkedin: Criar oportunidades econômicas para cada integrante da força de trabalho global.
Google: organizar as informações do mundo e torná-las acessíveis e úteis para todos.
Coca-Cola: Refrescar o mundo. Marcar a diferença.
Microsoft: Nossa missão é capacitar todas as pessoas e organizações do planeta a conquistar mais.
Tesla: Atender com excelência às demandas de nossos clientes a partir do desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a melhoria da qualidade de energia gerada.
O que é como definir a visão corporativa?
A declaração de visão descreve como a startup alcançará sua missão a longo prazo. Muitas vezes também inclui o tipo de produto ou serviço.
Em linhas gerais, a visão busca comunicar da forma mais breve e concisa possível como a missão será alcançada.
Portanto, exige uma projeção de longo prazo e deve considerar as mudanças no mundo e na sociedade.
Além disso, esta declaração é o centro do planejamento estratégico e motiva a todos sobre o futuro.
Aqui estão as dicas para descrever a visão da sua empresa:
- A declaração de visão descreve o local onde você deseja que sua empresa esteja nos próximos três a cinco anos.
- Deve ser clara, concisa e transmitir uma visão geral, além de ser realista e inspiradora.
- Idealmente, deve ser uma frase e pode ser alterada ao longo do tempo, à medida que o negócio cresce.
Lembre-se: Enquanto a missão descreve o que é o seu negócio, sua razão de existir e para quem, a visão descreve onde você deseja estar no futuro. Também é diferente dos objetivos de negócio, que apresentam metas mais concretas, e diferente da declaração de valor, que reflete a cultura da empresa e o que norteia a sua como ela deseja atuação.atuar.
Exemplos de visão corporativa:
Linkedin: Conectar profissionais do mundo todo, tornando-os mais produtivos e bem-sucedidos.
Google: Organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível e útil.
Coca-Cola: Ser uma marca amada, de forma sustentável por um futuro melhor para todos.
Microsoft: Capacitar cada pessoa e cada organização no planeta para ser mais produtiva.
Tesla: Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores e fornecedores devido à qualidade de nossos produtos, serviços e mão de obra especializada.
Como vimos, a visão de uma empresa é geralmente mais ampla e a longo prazo do que a sua missão, e pode ajudar a guiar as decisões estratégicas e ações ao longo do tempo.
Como definir os valores de uma empresa?
Os valores de uma empresa influenciam na forma como ela trabalha e se comunica, e estabelece o que se chama de cultura corporativa.
Para determinar os valores da sua startup, terá de apelar à missão e à visão que desenvolveu, mas também aos valores individuais que impulsionam os stakeholders.
Esses valores podem estar relacionados em sua abordagem e atuação empresarial, assim como em suas relações com seus colaboradores.
Exemplos de valores representados nos negócios
Google: foco no usuário, velocidade, colaboração, inovação, e simplicidade.
Coca-Cola: liderança, paixão, integridade, colaboração, e diversidade.
Microsoft: integridade, transparência, inovação, responsabilidade social corporativa.
Tesla: Integridade, comprometimento, valorização humana, superação de resultados, melhoria contínua, inovação e sustentabilidade.
Conclusão
A missão, visão e valores são fundamentais para o seu sucesso e definição de sua identidade.
São elementos que guiam as ações e decisões da empresa, além de ajudar a construir sua reputação e imagem perante o mercado e a sociedade.
Por isso, vale a pena investir tempo e esforço na definição de sua missão, visão e valores, para garantir o sucesso de sua estratégia empresarial.
Para que essas definições sejam a real identidade do negócio e não apenas um quadro na parede, revisite e reforce periodicamente sua missão, visão e valores junto aos colaboradores, parceiros e stakeholders, fazendo com que permeiem as ações do seu negócio de forma enraizada, clara e objetiva.